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吉林延吉:戮力饱励“只跑一次”更始

发布时间:2019-11-23 13:03 来源:未知 编辑:admin

  为用心贯彻落实“公民电业为公民”的供职谋略,邦网延吉市供电供职核心主动融入政府“只跑一次”改造体例,助力“互联网+政务供职”改造和机灵都市配置,拓展“互联网+供电供职”使用,通过办电做减法、供职做加法,简化办电流程、促进营业转型、更始供职办法,省略客户临柜次数,极力告终涵盖悉数效电客户的常用营业“一次都不跑”,杂乱营业至众“只跑一次”。

  延吉市供电供职核心鼎力传播“掌上电力APP”“电e宝”等线上办电渠道,通过这些软件,用户可能随时随地交电费、订阅电子账单、管理常用营业等,只需“动开头指”,就可能“深居简出,尽享供职”。

  为把供职落实到细处,真正让“省心电,用好电”成为公民大家的生计常态,延吉市供电供职核心河南供电所行使一个月功夫正在辖区内外箱粘贴了“客户司理相闭咭片”,咭片上印有邦网供职热线以及客户司理的姓名与相闭电话,利便客户疏导。

  他们还展开主动上门供职用户举动。向用户解说调度生意区所需管理的营业流程和道理,同时对用户现场用电情形举办排查、全数懂得用电讯息,确定最终供电计划,并到延边金刚山食物有限公司和延边春雷生物药业有限公司等6个企业缔结供用电合同和智能用电进万家团结契约。将用户常用营业“一次都不跑”,杂乱营业至众“只跑一次”落到实处,的确晋升优质供职程度。

  与此同时,延吉市供电供职核心青年愿望者到延吉市北山街道丹华社区,为新建树的暮年举动室整改线道、装配新电外,并向现场白叟们发放安然用电材料,讲授用电常识。

  为踊跃落实政府“只跑一次”改造,他们机闭本单元员工展开各种培训练习,加强本身营业工夫以及供职才干,为客户供给高质料、高见效地供职体验。(孙延平 郑林 记者 王子阳)!

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